Syarat & Ketentuan Program Referral

Program Referral memberi Anda (“Referrer”) kesempatan mendapatkan komisi ketika toko baru mendaftar memakai tautan referral Anda lalu berlangganan (“Referee”), dan memberi Referee diskon pada pembelian langganan berbayar pertamanya. Dengan mengaktifkan, membagikan tautan referral, menerima komisi, atau mengajukan penarikan saldo, Anda menyetujui ketentuan berikut.

1. Definisi Singkat

• Referrer — pemilik toko yang membagikan tautan referral.
• Referee — toko baru yang mendaftar memakai tautan atau kode referral milik Referrer.
• Komisi — imbalan yang diterima Referrer dari pembayaran langganan Referee.
• Saldo Referral — akumulasi komisi yang tercatat pada akun Anda, dapat dilihat pada halaman Referral.

2. Cara Referral Tercatat

Referee harus mendaftar melalui tautan referral Anda dan menyelesaikan proses pendaftaran hingga verifikasi berhasil. Satu Referee hanya dapat terhubung ke satu Referrer, dan hubungan ini bersifat tetap sejak terbentuk. Jika kode referral tidak valid, kedaluwarsa, atau gagal tercatat karena sebab apa pun, pendaftaran Referee tetap berjalan seperti biasa, tetapi hubungan referral tidak terbentuk dan tidak ada komisi maupun diskon yang mengikutinya. Ayosel tidak melayani klaim referral secara retroaktif untuk pendaftaran yang sudah selesai.

3. Diskon untuk Referee

Referee yang tercatat sah berhak atas diskon pada pembelian langganan berbayar pertamanya, dengan besaran yang ditampilkan pada halaman pembayaran saat invoice dibuat. Diskon berlaku satu kali untuk pembelian pertama, dihitung dari total harga paket dan durasi yang dipilih, dan tidak berlaku lagi setelah Referee memiliki riwayat pembayaran langganan yang lunas. Trial atau pemberian langganan secara manual oleh Ayosel tidak dianggap sebagai pembelian dan tidak menghabiskan hak diskon ini.

4. Komisi untuk Referrer

Anda memperoleh komisi setiap kali pembayaran langganan Referee berhasil dan tercatat lunas, termasuk pembayaran pertama maupun perpanjangan berikutnya. Komisi dihitung dari nominal yang benar-benar dibayar Referee setelah diskon, bukan dari harga sebelum diskon, dan mengikuti persentase komisi yang berlaku saat pembayaran tersebut tercatat lunas — persentase ini ditampilkan pada halaman Referral di akun Anda. Komisi tidak diberikan atas pendaftaran, verifikasi, masa trial, invoice yang belum dibayar, invoice yang dibatalkan atau kedaluwarsa, maupun langganan yang diberikan secara manual oleh Ayosel. Program ini tidak menjanjikan jumlah pendapatan tertentu — komisi mengikuti pembayaran nyata dari Referee yang Anda ajak.

5. Masa Trial dan Penarikan Saldo

Anda tetap dapat membagikan tautan referral dan mengumpulkan komisi selama akun Anda dalam masa trial maupun berlangganan aktif. Namun, penarikan saldo (withdrawal) hanya dapat diproses apabila akun Anda memiliki langganan berbayar yang aktif pada saat pengajuan diperiksa. Pengajuan dari akun yang masih trial atau langganannya sudah berakhir dapat ditolak; saldo yang bersangkutan akan dikembalikan secara utuh dan tidak hilang, sehingga Anda dapat mengajukan kembali setelah berlangganan.

6. Pengajuan Penarikan Saldo

Penarikan hanya dapat diajukan sebesar saldo yang tersedia dan sesuai nominal minimum yang ditampilkan pada halaman Referral. Anda hanya dapat memiliki satu pengajuan yang masih diproses dalam satu waktu, dan wajib memberikan data rekening tujuan yang benar serta menjadi milik Anda atau pihak yang berwenang menerima pembayaran atas nama toko Anda. Setiap pengajuan diperiksa secara manual oleh Ayosel sebelum disetujui dan ditransfer; status “disetujui” berarti pengajuan dinyatakan sah dan akan dibayarkan, bukan selalu berarti dana sudah diterima di rekening Anda pada saat itu juga. Pengajuan dapat ditolak apabila data rekening tidak dapat diverifikasi atau ditemukan indikasi pelanggaran ketentuan ini; saldo yang ditolak dikembalikan seperti semula.

7. Larangan dan Pemeriksaan Kecurangan

Anda dilarang menggunakan identitas atau data palsu, membuat banyak akun dengan tujuan utama mengeksploitasi diskon atau komisi, melakukan pembayaran semata untuk memperoleh komisi lalu meminta pengembalian dana, memanipulasi sistem pembayaran, atau mempromosikan tautan referral dengan cara yang menyesatkan, spam, atau menyerupai kanal resmi Ayosel. Kepemilikan lebih dari satu toko yang benar-benar berjalan sebagai bisnis tidak otomatis dianggap pelanggaran. Jika Ayosel menemukan indikasi kecurangan, Ayosel dapat menahan pengajuan penarikan, meminta bukti tambahan, dan membatalkan komisi yang terbukti berasal dari transaksi tidak sah atau pembayaran yang kemudian dikembalikan/dibatalkan.

8. Perubahan dan Penghentian Program

Ayosel dapat mengubah persentase komisi, persentase diskon, nominal minimum penarikan, atau ketentuan lain dalam Program Referral dari waktu ke waktu. Perubahan tarif hanya berlaku untuk pembayaran yang terjadi setelah perubahan diterapkan, dan tidak mengurangi komisi yang sudah tercatat sah sebelumnya. Apabila Ayosel menghentikan Program Referral, saldo yang sudah tercatat sah tetap dapat ditarik sesuai ketentuan pada dokumen ini sampai batas waktu yang akan diumumkan.

9. Data dan Pajak

Data rekening dan identitas yang Anda berikan digunakan semata untuk memverifikasi kelayakan dan memproses penarikan saldo, sesuai Kebijakan Privasi Ayosel. Kewajiban pajak atas komisi yang Anda terima menjadi tanggung jawab Anda sendiri, kecuali peraturan yang berlaku mewajibkan Ayosel melakukan pemotongan atau pelaporan.

10. Kontak

Pertanyaan, laporan kecurangan, atau keberatan mengenai komisi dan penarikan saldo dapat disampaikan ke [email protected] disertai detail akun dan transaksi terkait.